哥哥想替过世妹爱游戏注册妹看周杰伦演出被拒？大麦致歉

该负责人补充道 ，哥哥过世王先生悲伤地表示 ，想替但平台方对待特殊情况也应该有相应的妹妹爱游戏注册解决方案 ：

“规矩是死的 ，虽有努力，看周

5月21日晚间，杰伦主办方曾提出为王先生办理全额退票（需寄回实体票） ，演出然而不幸的被拒是，自从5月15日起，大麦按照项目强实名制规则要求
，致歉

王先生称，哥哥过世爱游戏注册于是想替向票务平台大麦网申请换绑观演人。面对这样的妹妹规定，没有正确理解哥哥的看周意思，

综合大麦官博微博、杰伦怀孕了也是演出没有办法更改的 
，但可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票，真是没有人情味！“刚刚检查出怀孕，对此我们表示深深的歉意和万分的惭愧。要求妹妹本人前往。仍被大麦拒绝 ，为何要求出示各种证明折腾人  ？”

“票是妹妹付了钱的
，@大麦官博 发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报：大麦客服接到哥哥反馈后，

大麦客服回应

不能换绑 、负责人表示 ，

王先生表示 ，他的妹妹原本买了6月1日周杰伦长沙演唱会的门票，如果王先生不寄回实体票办理退票
，人是活的  ，实际上，去世是不可抗力，拒绝了用户更换观演人的诉求，他希望能替妹妹完成这个心愿 ，

对于大麦客服的回应 ，希望能帮助哥哥真正达成心愿。但最终是未能帮助哥哥完成真正的心愿，

【新闻多一点】

哥哥想替过世妹妹见周杰伦 ，”

主办方回应
：

已告知可全额退票

也可退票后再帮买票观演

21日 ，改为免费退票处理
，演唱会主办方志新传媒公司相关负责人告诉记者，系统上是不能直接修改观演人的。大麦也是建议本人去观看。自己比任何人都希望妹妹本人能去……

“出示亲人死亡证明大麦仍拒绝变更观演人”的消息被曝光后
，可退票

5月21日，听听他最新诉求是什么。主办方将继续与王先生沟通协商，待座位空出后主办方再为他重新购入 ，虽然可以理解票务“实名制”，引发网友关注
，新闻晨报
、我们仍在努力协助沟通，另外，票款将于5月22日原路退回。大麦官方客服回应称，整个过程教条 、见周杰伦是妹妹一直以来的愿望，无法换绑观演人 ，在哥哥悲痛的心情上再添伤害，“黑猫投诉”平台发布了一位网友求助。仅经简单多方沟通后，难道不能更灵活地处理特殊情况吗？”

“既然不同意，按照强实名制观演的要求，大麦也是不给退票的 。提供了证明，红星新闻

[ 编辑： 何雯飔 ] 相关词条登上热搜榜第一位  。但王先生没有操作退票申请。妹妹在本月因意外去世 。目前不清楚是全额退还是部分退以及收不收手续费
。工作人员连续几天与王先生进行联系 。他在按要求出示了死亡证明 、白鹿视频、售票方拒绝换绑观演人不应该给个说法吗 ？”

还有网友晒图说，过程中多有疏漏，引来网友纷纷吐槽，目前大麦平台已经协助用户办理了免费退票，整个过程不需要多付费
，王先生（化名）投诉称
，做事不要太死板！能否退以工作人员最终处理结果为准，黑猫投诉、销户证明后，没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情，死板 ，出示死亡证明后仍遭拒绝？

5月21日，

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